4s店销售前台

4S店销售前台职位描述

一、岗位职责
1.负责到店客户的主动迎宾、问候、引导入座，维护展厅良好接待形象。
2.及时对接销售顾问，做好客户分流与接待衔接，提升到店体验。
3.每日登记、汇总到店客流、试驾信息等数据，按时提交报表
4.维护前台区域、洽谈区整洁有序，协助检查物料摆放规范。
5.管理前台、水吧台物资（饮用水、小食品、宣传资料、办公用品），及时补充。
6.处理简单客户咨询，保持礼貌专业，提升品牌与门店形象。

三、任职要求

1. 学历：大专及以上，形象气质佳，举止得体。
2. 经验：有前台、客服、接待相关经验优先，汽车行业经验加分。
3. 普通话标准，沟通表达清晰，服务意识强，熟练使用办公软件，会基础数据录入与表格制作。
4. 积极主动、细心负责、有耐心，抗压能力强，服从工作安排。