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职位描述
新能源汽车汽车零部件
岗位职责：
3、熟练操作相关检测设备，如万用表、示波器等；
4、能够根据技术资料和要求，采集相关车辆数据及产品数据；
5、具有在客户端独立开展测试工作的能力；
6、具备正确的判断力和保障实施的能力；
7、能熟练运用Office等软件。
1、作为沟通窗口，保持与客户、售后服务站的密切沟通，并及时准确的得到相关售后件的信息；
2、负责及时响应售后车辆质量问题，推进问题快速有效解决；
3、在客户现场实施并协助对相关问题测试、分析；
4、负责及时响应质量担保期内严重质量问题，推进问题快速有效解决；
5、协调技术中心、生产部、采购部等相关部门快速解决问题，制定遏制措施、长期措施及问题落实跟踪，形成闭环；
6、负责客户处售后的收集、拆解、分析及处理；
7、接收和处理客户质量索赔及申诉，对索赔内容进行统计分析，并牵头组织改进；
8、及时向客户汇报相关质量问题的解决进度；
9、负责监控售后质量表现，整理分析售后质量数据，对售后问题持续改进，降低IPTV等，提升产品质量，提高客户满意度；
10、负责售后质量问题经验教训总结，并传递技术中心；
11、负责本岗位范围内环境、安全风险的辨识及各项管控措施的确定，并严格落实；
12、其他上级领导指派的职责相关任务。
任职要求：
1、大学专科及以上学历，汽车工程、汽车电子、汽车服务工程等专业优先；
2、5年以上相关工作经验；
3、C1驾照。
技能要求：
1、了解IATF16949标准要求、APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA、VDA6.3/6.5等工具；
2、熟练运用8D和5why等问题解决工具；3、熟练操作相关检测设备，如万用表、示波器等；
4、能够根据技术资料和要求，采集相关车辆数据及产品数据；
5、具有在客户端独立开展测试工作的能力；
6、具备正确的判断力和保障实施的能力；
7、能熟练运用Office等软件。
工作地点
润州区镇江海姆霍兹传热传动系统有限公司
公司信息
徐州海姆霍兹电气科技有限公司
B轮 · 300-499人 · 汽车零部件、新能源汽车、汽车零部件
已审核
公司介绍
徐州海姆霍兹电气科技有限公司成立于2025年5月，位于江苏省徐州经济技术开发区，是镇江海姆霍兹传热传动系统有限公司的全资子公司。公司聚焦新能源汽车热管理领域，主营新能源车用热管理产品、电子专用设备及材料的研发、制造与销售，同时具备货物进出口、技术进出口及代理资质。依托母公司在新能源汽车热管理领域的技术积淀，公司拥有全国唯一、全球唯二的车用薄膜加热器技术支撑。目前，公司布局的年产200万台新能源车用热管理产品项目已获批，总投资12亿元的年产50万套热管理系统制造项目正处于主体施工阶段，预计2026年底投产，达产后将为新能源整车企业提供配套支持。母公司镇江海姆霍兹成立于2016年，拥有31项授权专利，核心热管理产品具备结构简单、温控精度高等优势，已与多个国内外客户建立战略合作关系，为子公司发展提供坚实的技术与资源后盾。
工商信息
企业名称 徐州海姆霍兹电气科技有限公司
企业类型 有限责任公司（非自然人投资或控股的法人独资）
法人代表 蒋奕
经营状态 存续
成立时间 2025-05-27
注册资本 5000万元
认证资质
营业执照信息