职位描述
新能源汽车汽车零部件
岗位职责:
3、熟练操作相关检测设备,如万用表、示波器等;
4、能够根据技术资料和要求,采集相关车辆数据及产品数据;
5、具有在客户端独立开展测试工作的能力;
6、具备正确的判断力和保障实施的能力;
7、能熟练运用Office等软件。
1、作为沟通窗口,保持与客户、售后服务站的密切沟通,并及时准确的得到相关售后件的信息;
2、负责及时响应售后车辆质量问题,推进问题快速有效解决;
3、在客户现场实施并协助对相关问题测试、分析;
4、负责及时响应质量担保期内严重质量问题,推进问题快速有效解决;
5、协调技术中心、生产部、采购部等相关部门快速解决问题,制定遏制措施、长期措施及问题落实跟踪,形成闭环;
6、负责客户处售后的收集、拆解、分析及处理;
7、接收和处理客户质量索赔及申诉,对索赔内容进行统计分析,并牵头组织改进;
8、及时向客户汇报相关质量问题的解决进度;
9、负责监控售后质量表现,整理分析售后质量数据,对售后问题持续改进,降低IPTV等,提升产品质量,提高客户满意度;
10、负责售后质量问题经验教训总结,并传递技术中心;
11、负责本岗位范围内环境、安全风险的辨识及各项管控措施的确定,并严格落实;
12、其他上级领导指派的职责相关任务。
任职要求:
1、大学专科及以上学历,汽车工程、汽车电子、汽车服务工程等专业优先;
2、5年以上相关工作经验;
3、C1驾照。
技能要求:
1、了解IATF16949标准要求、APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA、VDA6.3/6.5等工具;
2、熟练运用8D和5why等问题解决工具;3、熟练操作相关检测设备,如万用表、示波器等;
4、能够根据技术资料和要求,采集相关车辆数据及产品数据;
5、具有在客户端独立开展测试工作的能力;
6、具备正确的判断力和保障实施的能力;
7、能熟练运用Office等软件。
工作地点
润州区镇江海姆霍兹传热传动系统有限公司

公司信息
公司介绍
徐州海姆霍兹电气科技有限公司成立于2025年5月,位于江苏省徐州经济技术开发区,是镇江海姆霍兹传热传动系统有限公司的全资子公司。公司聚焦新能源汽车热管理领域,主营新能源车用热管理产品、电子专用设备及材料的研发、制造与销售,同时具备货物进出口、技术进出口及代理资质。依托母公司在新能源汽车热管理领域的技术积淀,公司拥有全国唯一、全球唯二的车用薄膜加热器技术支撑。目前,公司布局的年产200万台新能源车用热管理产品项目已获批,总投资12亿元的年产50万套热管理系统制造项目正处于主体施工阶段,预计2026年底投产,达产后将为新能源整车企业提供配套支持。母公司镇江海姆霍兹成立于2016年,拥有31项授权专利,核心热管理产品具备结构简单、温控精度高等优势,已与多个国内外客户建立战略合作关系,为子公司发展提供坚实的技术与资源后盾。
工商信息
企业名称 徐州海姆霍兹电气科技有限公司
企业类型 有限责任公司(非自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 蒋奕
经营状态 存续
成立时间 2025-05-27
注册资本 5000万元
认证资质
营业执照信息

更新于 今天


