产康店长

岗位职责:
1.全面负责产康门店的日常运营，制定并执行月度 / 季度业绩目标，确保门店营收、利润达成。
2.管理门店人员排班、物资库存及设备维护，保障服务流程顺畅。
3.建立客户档案，跟进产后妈妈的服务效果与满意度，处理客诉并优化服务体验。
4.团队管理与培训,招聘、培训产康师、顾问等团队成员，定期组织专业技能与服务意识培训。
5.市场推广与销售
结合门店定位策划线上 / 线下推广活动，如美团点评运营、异业合作、社群营销等。
6.带领团队完成新客到店、体验转化及升单目标，提升门店市场占有率。
7.合规与品控管理
严格遵守医疗美容 / 产后康复行业的卫生、安全及资质合规要求，规避经营风险。
监督服务流程标准化，定期抽检服务质量，确保产康项目效果与口碑。