工作地址:未央区凤城八路西北国金中心
楼岗位职责:
1、根据培训标准及流程,通过热线的方式解答客户疑问
2、为长银消费金融客户提供专业性的咨询解答,并跟进解决客户问题
3、处理客户投诉并跟进处理进度,确保办结
任职资格:
1、年龄:20-35岁;
2、统招大专及以上学历(学信网可查);
3、会基本电脑操作,无严重口音;
4、有保险等服务类金融行业客服经验优先;;
薪资:
日接听量:70-80
第一个月:保底3500+绩效
第二个月:保底4000+绩效
每年一次评级绩效涨薪
工作时间:
1、上班时间:9:00--18:00 排休 双休
2、月休时间:8天,节假日正常排班,法定休(法定天数调休)
福利:
五险