400-885-9898
职位描述
全白班保单管理客户服务售后支持
工作职责
1. 负责老客户家庭消息的系统化整理，精准完成客户信息变更的资料录入与更新。
2. 为客户提供专业的业务咨询服务，高效处理理赔、投诉等售后事项，确保客户诉求得到闭环解决。
3. 定期维护客户关系，主动跟进客户需求，提升客户粘性与服务体验。
补充说明
1. 薪资范围：月入1W+
2. 工作时间：早九晚五，到点下班不加班
1. 负责老客户家庭消息的系统化整理，精准完成客户信息变更的资料录入与更新。
2. 为客户提供专业的业务咨询服务，高效处理理赔、投诉等售后事项，确保客户诉求得到闭环解决。
3. 定期维护客户关系，主动跟进客户需求，提升客户粘性与服务体验。
补充说明
1. 薪资范围：月入1W+
2. 工作时间：早九晚五，到点下班不加班
工作地点
上海黄浦区中国人寿大厦1
入职公司信息
- 入职公司: 上海厚积文化传媒有限公司
- 公司地址: 上海徐汇区上海市徐汇区石龙路951号-105号泾河科创空间地上停车场-出口105
- 公司人数: 20人以下
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可认证
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