更新于 4月13日
职位描述
咨询服务
岗位内容：
1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议，提供高效、专业的服务解答；
2. 对接产品、技术等部门，协助解决用户问题和反馈；
3. 搜集、整理用户反馈数据，形成分析报告并不断优化客户服务流程。
任职要求：
1. 具有良好的沟通能力和服务意识；
2. 熟悉客服工作流程及规范，了解常用office软件操作；
3. 具备较强的团队协作和抗压能力。
1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议，提供高效、专业的服务解答；
2. 对接产品、技术等部门，协助解决用户问题和反馈；
3. 搜集、整理用户反馈数据，形成分析报告并不断优化客户服务流程。
任职要求：
1. 具有良好的沟通能力和服务意识；
2. 熟悉客服工作流程及规范，了解常用office软件操作；
3. 具备较强的团队协作和抗压能力。
工作地点
上海虹口区盛邦国际大厦1347
工作地点
入职公司信息
入职公司 北京路拾壹商业有限公司
公司地址 北京大兴区地铁亦庄线亦庄桥4
公司人数 20人以下
公司信息
英才无忧(山东)网络科技有限公司
未融资 · 20-99人 · 人力资源服务
已审核
工商信息
企业名称 英才无忧（山东）网络科技有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 马清
经营状态 存续
成立时间 2025-01-20
注册资本 600万元
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可认证
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