更新于 3月24日

续保中心总监/经理

1-1.5万
  • 北京朝阳区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服售后客服续保汽车4S店/经销商保险
岗位职责:
1、 及时跟进保险到期客户并提供新的保险规划;

2、 负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作,设计个性化私人定制金融及保险方案;

3、 协同售后部对回厂车辆的保险情况进行更新并招揽续保;

4、 以前未在公司续保的保险客户追踪跟进;

5、 负责客户档案的整理、完善、归档,逐个进行回访、跟进工作;

6、 负责投、续保业务招揽及统计分析;

7、 对现有客户资料进行整理,对保险流失/战败客户进行分析;

8、 了解掌握汽车保险市场情况,对未续保客户做出分析;

9、 维系与保险公司的良好合作关系;

10、 负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成;

11、 负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作,协助财务部定期进行保费结算工作;

12、协助上级进行突发性事件的处理并完成上级委派的其他临时性工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,3年以上本行业本岗位管理经验;

2、熟悉车险、理赔相关常识;良好的营销沟通能力,具备工作韧性,熟练掌握OFFICE办公软件;

3、具有团队意识,以及较强沟通谈判技巧;具有服务意识,有良好人际交往能力;乐观人生态度,平易近人,能够面对压力;能够灵活的根据工作要求调整工作时间

工作地点

捷豹路虎金港体验中心(北京长久世嘉店)北京市朝阳区金盏乡金港大道1号金港汽车公园13号楼1层1号

认证资质

营业执照信息

职位发布者

徐海楠/人事经理

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公司Logo北京长久世嘉汽车销售服务有限公司
长久世嘉捷豹路虎4S店,简称(北京长久世嘉汽车销售服务有限公司)成立于2025年06月,是捷豹路虎中国在北京地区的授权经销商,现隶属于长久集团,店内提供JAGUAR和LAND ROVER全系产品的售前售后服务。新落成的捷豹路虎金港4S店位于金港汽车公园内,坐拥京城唯一通过国际汽联认证的金港F3赛道,完全按照捷豹路虎中国全球统一标准建设。4S店总面积达到9000平米,并具有完善的售前、售后服务与维修体系。北京长久世嘉豹路虎金港4S店拥有路虎皇家认证教官,参与试驾试乘的客户可以在专业教官陪同下,深度体验高端汽车在复杂路况下的卓越操控性能;所有维修技师均取得了捷豹路虎中国官方资格认证,具有雄厚的技术实力和一流的服务水准。宽敞舒适的客户休闲区功能完善、设施豪华,可为广大车友提供一流的服务体验。北京长久世嘉同时推出二手车置换评估业务,为广大的客户提供便捷、周到的二手车交易、置换升级服务。 JAGUAR和LAND ROVER同是源于英国的高端豪华汽车品牌,堪称当今高端汽车领域的“双子星座”。JAGUAR以尊贵的皇室风范和纯正的赛车血统风靡全球,其“优雅迷人而又动感激情”的奢尚气质,不仅赢得了英国皇室的垂青,也得到了众多政界名流、巨贾明星的追捧。路虎作为最纯粹的豪华越野车代言、全球唯一专注于四驱越野的品牌,一经问世即被车界打上了“勇气、价值、尊贵、荣耀”的性格标签。如今,JAGUAR和LAND ROVER这两个豪华车中的“双子星座”都落户于北京长久世嘉,标志着捷豹路虎中国在北京地区的市场份额增加了颇具分量的筹码。北京长久世嘉竭诚欢迎广大车友莅临,鉴赏豪车风范,体验尊贵荣耀。
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