更新于 3月2日

售后运营助理

5000-6000元
  • 广州白云区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

全白班家具/家居/家电智能硬件
岗位职责:
1. 负责日常客户咨询、售后问题处理,及时回复客户消息,维护客户关系。
2. 熟悉店铺/平台产品,能清晰讲解产品信息、卖点、使用方法。
3. 会用Excel做基础表格:订单统计、数据整理、报表汇总、台账更新。
4. 配合运营完成日常工作:订单核对、库存登记、活动协助等。
5. 记录客户问题与反馈,优化服务流程,提升客户满意度。
入职要求
1. 熟练使用Excel,会做表、统计数据;
2. 打字快、沟通耐心,责任心强,能稳定工作;
3. 学习能力强,愿意了解产品、配合团队。

工作地点

广州白云区空港国际时尚小镇A1栋5楼

职位发布者

尹嘉怡/人事经理

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公司Logo广东峰杰智能制造股份有限公司
广东峰杰智能制造股份有限公司成立于1997年,位于广州市白云区,专注智能家居软硬件的研发、生产与销售。公司核心业务覆盖模具制造、智能家庭消费设备销售、人工智能行业应用系统集成服务及信息系统集成服务等领域,为家庭与企业场景提供智能产品与技术解决方案。截至2025年中报,公司员工人数50人,通过多年行业积累,在智能家电供应链与系统集成服务方面形成成熟运营体系。依托国内贸易代理网络,产品已渗透至家居消费与中小企业应用场景,持续为客户提供从研发设计到终端销售的全流程支持。作为深耕智能家居领域的企业,公司坚持以用户需求为导向,推动产品迭代与技术创新,逐步构建智能家庭生态服务能力。我们致力于通过优质的产品与服务,助力客户实现智能化升级,为行业发展注入动力。
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