抖音短视频项目助理

一、岗位职责
客户信息回复
及时回复抖音私信、评论、粉丝群咨询，维护客户关系。
整理客户咨询问题、需求、意向信息，简单分类汇总。
短视频运营辅助
按要求完成短视频定时发布、账号上传、封面 / 标题填写。
简单统计视频数据（播放、点赞、评论、转发），提交日报 / 周报。
基础文职工作
整理项目资料、表格、素材，文件归类存档。
配合团队完成其他日常行政与运营辅助工作。
二、任职要求
基本条件
年龄 18-35 岁，学历不限 / 中专及以上均可，经验不限（有经验优先）。
熟练使用手机、电脑，会用 WPS/Excel 做简单表格。
能力要求
熟悉抖音 APP 使用规则，了解短视频发布流程。
打字速度快，沟通有礼貌，细心、耐心、责任心强。
执行力强，能准时完成定时发布、回复消息等任务。
素质要求
性格开朗，沟通温和，不与客户发生争执。
工作稳定，不频繁跳槽，能长期稳定做基础运营工作。
三、加分项（优先录用）
有抖音客服、短视频助理、文员相关经验。
会简单剪辑、会用定时发布工具、懂基础运营话术。
做事有条理，擅长数据整理、信息汇总。