🌏 岗位简介
我们是一家专注于留学生在澳洲生活服务的一站式平台,服务内容涵盖:
- 电力、电煤、网络开户
- 租房后续生活服务对接
- 机场接送、清洁、基础安家服务
- 留学生日常咨询与问题协助
现因业务增长,招聘留学生服务顾问,负责对接和服务留学生客户。
所有工作均线上完成,可远程居家办公。
🧩 工作职责
- 接待留学生线上咨询(微信 /小红书/ ******** / 平台消息)
- 协助客户完成 电 / 煤气 / 网络 开通流程
- 解答留学生在澳洲生活相关问题(基础即可,有培训)
- 跟进客户订单状态,确保服务顺利完成
- 与内部运营团队协作,提升客户满意度
🎯 任职要求
- 有留学背景或熟悉澳洲留学生生活(加分项)
- 中英文沟通能力良好(能简单英文沟通即可)
- 有责任心,做事细心,愿意与人沟通
- 有客服 / 销售 / 留学生相关经验优先
- 会使用企业微信、小红书、表格、基础电脑操作
🌟 我们能提供
- 完整业务培训(无经验可带)
- 稳定客源,不需要自己拉客户
- 清晰的晋升和提成机制
- 留学生行业长期发展机会
- 氛围轻松,团队年轻、好沟通