400-885-9898
职位描述
售前客服VIP客服网络客服倒班制英语电子商务贸易/进出口纺织业/服饰产品加工制造
关于我们：深耕电商行业多年的电商+制造实体企业，专注于欧美地区室内软装家居家纺市场，是内地为数不多能够接触外贸的机会。期待志同道合的你加入我们！
岗位职责：
1.在跨境电商平台及时高效回复客户消息，运用销售技巧跟进客户促成订单，允许使用AI翻译；
2.有效应对售后请求，给到客户合理满意的解决方案，并跟进落实；
3.对成交订单准确无误下制作单，并配合生产物流部门沟通订单细节；
4.收集，反馈客服工作中发现的对于客户偏好，市场机会和产品及店铺优化建议
5.协助部门完成其他运营工作，接受老员工培训。
任职要求：
1.本科及以上学历，大学英语六级及以上水平（此项为硬性要求）
2.擅长沟通，有创业精神和进取精神
3.两年以上工作经验，有电商、外贸、销售经验优先
4.接受办公地点在工厂内的办公室
5.思维清晰，头脑灵活，认真细致
福利待遇：
实习期两个月：月薪到手5500元 ，表现优秀者可提前转正。
转正后：
底薪+提成+月度奖金+年终奖
1.底薪：3800
2.提成：订单销售额点数：1.5~2% ，个人月销售额平均在$30000左右，客单价￥2000~3000。
3.月度奖金：由部门领导根据每月个人表现以及公司经营情况而定，范围200~ 2000
4.年终奖
综合薪资7000~10000含社保，上不封顶 ，工资真实
作息时间：
实习期全白班：8：30~18：30。
转正后白夜班：上午10：00am~14：00pm在公司办公，晚上22：00pm~2：00am居家办公。 每月值半个月白夜班。
月休四天。 国庆休5天，春节休10天，不调休。其余法定节假日放假时间不固定。 工作地点
重庆两江新区两港大道208号1幢4楼
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职位发布者
贺先生/销售组长
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重庆半枝桃贸易有限公司扎根内地、集实体制造与跨境电商于一体的外贸企业，深耕于电商行业多年，聚焦欧美主流市场，紧跟全球化发展浪潮，以AI技术赋能，在时代浪潮中激流涌进。企业正处于高速发展阶段，势头正盛！
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