400-885-9898
职位描述
电话客服网络客服客户关系维护问题排查分析售后流程优化
岗位内容：
1. 负责售后服务，接受咨询、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息，及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。
1. 负责售后服务，接受咨询、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息，及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。
4. 定期对客户进行回访，协助业务人员维护客户关系。
任职要求：
1. 有全屋定制售后工作经验优先。
任职要求：
1. 有全屋定制售后工作经验优先。
2. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。
3. 拥有一年以上售后服务相关经验，了解售后服务流程者优先。
3. 拥有一年以上售后服务相关经验，了解售后服务流程者优先。
工作地点
天津武清区华北城E区5栋101
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职位发布者
胡女士/经理
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天津冠创建材销售有限公司1、企业基本信息：2017年3月6日成立，经营范围包括建筑材料、五金产品批发兼零售，劳动服务，人力资源服务（劳动派遣除外）。 2、经营内容：作为天津市千年舟总运营中心，主要经营家具板材，提供绿色、环保、高品质装饰板材及其配套产品。3、企业规模：在天津配备五个库房，为天津的设计公司、家具厂和建材城提供服务。
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