400-885-9898
职位描述
网络管理系统运维硬件/设备运维IT服务计算机硬件游戏
电竞网吧网管，两班倒 上12休12，半个月一倒班，有住宿
工作职责
工作职责
- 负责场所内IT设备（含终端、网络、外设等）的日常运维与故障排查，保障设备稳定运行。
- 制定并执行设备维护计划，定期巡检硬件状态，及时维修或更换损坏设备，降低停机风险。
- 提供一线客户技术支持，快速响应并解决客户在设备使用中的问题，提升服务满意度。
- 协助执行场所的基础运营管理工作，包括设备使用规范宣导、环境安全检查等。
- 记录设备运维数据与客户问题台账，定期复盘优化技术支持流程。
- 具备计算机硬件、网络基础及常见设备故障排查能力，能独立完成设备维护工作。
- 拥有良好的客户服务意识，沟通表达清晰，能高效解决客户技术问题。
- 具备责任心与抗压能力，能适应弹性工作安排，保障场所运营时段的技术支持响应。
- 对服务行业有一定了解，有IT运维或客户服务相关经验者优先。
- 具备基础的数据记录与分析能力，能通过运维数据优化工作流程。
工作地点
济南长清区大富鲨S·电竞酒店(长清大学路店)
认证资质
营业执照信息
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