驻场专员

一、岗位职责
1.负责客户现场 IT 基础环境日常运维，包括网络设备、服务器、电脑终端、打印机等软硬件故障排查与处理。
2.保障驻场单位办公网络稳定运行，及时处理网络卡顿、断网、权限配置等问题。
3.负责日常桌面支持：系统安装、软件部署、账号开通、数据备份、病毒防护等。
4.按要求完成运维记录、故障台账、日报 / 周报 / 月报等文档填写与汇报。
5.配合客户方需求，完成设备巡检、资产盘点、线路整理、机房日常值守等工作。
6.及时响应现场报修与远程支持需求，保障业务连续性。
7.服从驻场管理与公司调度，遵守客户现场规章制度。
二、任职要求
1.大专及以上学历，计算机、网络、信息工程等相关专业优先。
2.熟悉常见桌面系统（Windows）、办公软件、基础网络知识。
3.能独立排查电脑、网络、打印机等常见故障，有运维 / 技术支持经验优先。
4.具备良好服务意识、沟通能力，责任心强，做事细心稳定。
5.能接受驻场工作模式，遵守驻场考勤与管理要求。
6.有网络运维、桌面运维、驻场运维相关经验者优先。