办公室销售助理

工作职责
1. 维护客户信息档案，建立标准化沟通记录体系并完成归档管理。
2. 负责销售合同、报价单等文件的全生命周期管理，确保合规存档与快速检索。
3. 协助处理客户咨询、投诉及售后对接，保障客户服务体验的一致性。
4. 联动采购、仓库、财务等部门，跟进订单执行全流程，解决跨部门协作卡点。
5. 统计销售业绩与回款数据，形成可视化报表支持业绩目标跟踪。
6. 收集市场动态与竞品信息，整理分析后为销售决策提供数据支撑。
7. 完成上级交办的其他销售行政事务，保障团队日常运营效率。
任职要求
1. 大专及以上学历，1年以上销售助理或行政支持类工作经验优先。
2. 熟练使用Excel、Word等办公软件，具备基础数据统计与报表制作能力。
3. 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接多部门协作需求。
4. 具备较强的细节把控力与责任心，能确保文档管理与数据处理的准确性。
5. 熟悉销售流程，有新零售或快消行业经验者优先。