职位描述
1.负责接待客户(学员家长),为家长提供咨询接待服务,协助咨询师办理业务操作(报名/缴费等);
2.接听前台座机电话,做好来电记录并及时、准确对接;
3.协助老师及学生开课,做好上课资料的整理和发放,做好上课前的准备工作;
4.维护好学员秩序,做好咨询/开课前指引、课间秩序维护、课后疏散,确保学员安全;
5.协助运营管理,对咨询区/校区的环境、卫生、秩序等进行把控,负责快递整理收发,仓库资料摆放和课室的管理;
6.信息收集、表格数据处理等基础工作;
7.上级交办的其他行政事务。
1.本科及以上学历,热爱教育行业,对服务行业不排斥;
2.性格开朗,亲和力强,普通话标准,吃苦耐劳;
3.积极的工作态度,良好的沟通协调能力和服务意识;
4.有相关经验者优先;
5.尽快到岗,优先长期。
②实习生薪酬:100元/天
休息:固定休周一、周二
工作地点

公司信息
公司介绍
培因教育于2006年发源于北京海淀黄庄,中小学高品质课外辅导专业机构,聚焦于中小学生学习效能提升,历经多年沉淀与积累,集团旗下涵盖PearIN、培因升元、培因优学、培因优才、培因优能等系列品牌,所涉及业务包括中小学生学习咨询、高品质学习辅导(线上+线下)、学习生涯规划、课后托管服务等。培因教育提出了具有行业开创性的三大主张,分别是师资方面的“精于学 专于教”、教学方面的“PearIN学习法”和服务方面的“10大品质服务”,其核心特点如下:一、师资方面:“精于学 专于教”老师选用上突出三项特质:学习出众、训练有素、品格厚重,三位一体,缺一不可。“学习出众”体现在老师的学习背景方面,第一学历须为985/211统招本科,学得好才有可能教得好;“训练有素”体现在老师的教学经验上,要求师范生具备1年以上教学经验,非师范生具备3年以上教学经验,且通过培因教育的入职选拔、试讲后方可入选;“品格厚重”体现在对老师诚信度、言行举止等方面的考察,这一项更是贯穿培因教育用人标准之首。二、教学方面:“PearIN学习法”教学方面采用“PearIN学习法”,将单纯的知识重复之“授人以鱼”控制在20%比重之下,将个性化优秀老师自身具有的学习方法、技巧总结提炼的教授之“授人以渔”保持在40%以上权重,再将根据学生个性化特质进行引导、帮助其形成属于自己的学习方法、技巧之“授人以驭”保持在不低于40%权重,优化教学权重与流程,不仅关注眼下提升的结果,更关注提升背后的本质——学习力的培养,杜绝低效重复,聚焦学习效能提升。三、服务方面:“10大品质服务”服务方面推出“培因10大品质服务”,邀请家长、学生协同监督贯穿始终的整个教学服务关键环节,提出10项品质任意一项未做到直接赠送1次课、任何时候家长均可无条件实现T+1退费。直击品质之余,更设身处地从家长利益出发,革除行业由来已久的退费难、难退费的痼疾,让家长、学生享受品质服务,无后顾之忧。 培因教育把核心焦点放在教育的本质提升上,不从高定价打低折、买课赠课、报名送福利、夸大宣传、以次充好、虚假承诺等方面做文章,摒弃花哨的销售手段,最大限度砍掉不必要的成本,回归教育本质。价格采用成本定价法,如此师资、品质的情况下,价格仅处于同业中下游水平,充分让渡价值和利益给孩子、家庭和社会。【经营理念】使命:致力于培养让孩子受益终身的学习力愿景:成为青少年学习力研究与实践的中坚力量教师观:学习出众+训练有素+品格厚重,三位一体,宁缺毋滥人才观:品格第一,勇气第二,能力第三价值主张:因上结果 果上培因团队文化:做人诚诚恳恳 做事实实在在

更新时间 1月21日





