医疗器械售后工程师

工作职责
1. 负责公司医疗设备客户电话维后相关疑问解答，疑问，使用中故障分析。
2. 客户的售后需求，提供技术支持，高效解决设备运行中的各类问题。
3. 整理设备维修记录与故障分析报告，为产品迭代提供数据支持。
4. 向客户提供设备操作培训，提升设备使用熟练度。
任职要求
1. 大专及以上学历，医疗行业优先。
2. 具备医疗设备（电动轮椅）售后维修或技术支持经验。
3. 具备良好的沟通能力与服务意识，能快速响应客户需求并提供专业解决方案。