电商运营主管

电商运营主要工作内容
职位描述
抖音小店 拼多多 淘宝 电商运营
1、全面负责淘宝店铺日常运营，包含产品上架、优化、标题优化、详情页完善及产品上下架管理。
2、负责平台活动报名，提报与跟进，配合活动节奏制定营销方案，提升店铺流量与销量。
3、监控店铺DSR评分与服务指标，通过服务优化，物流管控，售后跟进等方式提升评分与口碑。
4、负责日常补单规划与数据测算，结合流量，转化，权重等数据合理安排，保障店铺安全稳定。
5、监督客服工作流程与服务质量，提升响应速度，转化率及客户满意度。
6、独立操盘淘宝付费推广工具，制定投放策略，优化关键词，人群与出价，控制投产比。
7、负责老客户运营与复购提升，通过会员维护，私域运营，精准触达等方式提高复购率与客单价。
8、熟负责淘宝达人对接与直播带货，擅长达人筛选，商务洽谈，合作落地，货品对接及直播数据复盘。工资面议