一、【岗位职责】
1、市场开拓与客户管理:结合俄语国家市场特性,通过 B2B 平台、海外展会、社交媒体等渠道挖掘潜在客户;对接客户需求,介绍产品技术参数、优势及认证资质,提供定制化解决方案;响应售后咨询与投诉,建立并更新客户档案,做好分层管理。
2、外贸全流程运营:与客户洽谈产品规格、价格、付款 / 运输方式等核心条款,起草签订外贸合同;下达生产通知单,跟踪生产与质检进度,确保产品符合 CE/FDA 等进口国标准;准备审核报关资料,跟踪物流动态,解决滞港、货损等突发问题;跟进收款流程,协助客户完成进口清关。
3、市场信息分析:关注目标市场政策、关税、竞品动态及行业趋势,定期形成分析报告;收集客户产品改进建议,结合汇率波动情况,提出产品升级及风险规避方案。
4、合规与基础工作:遵守《对外贸易法》等相关法规及公司制度,归档合同、物流单据等业务文档;维护公司商业机密与品牌形象,完成上级交办的其他任务。
二、【任职要求】
1、俄语专业或有俄语国家生活经历者优先,可接受跨行业求职者;
2、1 年以上外贸销售经验,熟悉外贸全流程,有俄语国家客户开发或跨境电商 / 海外展会经验者优先;
3、俄语听说读写流利,能独立完成商务沟通及合同起草,掌握基础商务英语;
4、熟悉国际贸易术语、国际物流及付款方式,会用 Office 及 B2B 平台。