更新于 2月26日

金融调解员

6000-9000元
  • 泰安泰山区
  • 经验不限
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招55人

职位描述

电话催收
【岗位职责】
1. 负责微粒贷个人金融案件的诉前、诉中调解工作,通过电话、线上等方式与逾期客户沟通协商,制定合理还款方案。
2. 精准记录客户诉求与协商细节,同步对接相关方推进方案落地,跟进执行进度并及时反馈。
3. 严格遵守金融行业规范及公司保密制度、信息安全管理制度,保障作业合规性与专业性。
4. 达成团队设定的案件调成率、回款率等核心绩效目标。
【任职要求】
1. 年龄18-35,有经验者可放宽条件
2. 普通话标准流畅,具备较强的沟通表达、谈判协调及分析判断能力,思维敏捷。
3. 个人征信良好,无犯罪记录,无不良职业履历。
4. 熟悉Office办公软件基本操作,有呼叫中心、电话客服、商务谈判或金融纠纷调解相关工作经验者优先。
5. 可接受应届毕业生,公司提供系统岗前培训。
【福利待遇】
缴纳五险一金+不定期下午茶+团建
【时间】
9:00-12:00,13:30-18:00,周天固定单休

工作地点

泰安泰山区天龙国际大厦-B座15楼

职位发布者

邢女士/人事专员

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