线下销售专员

1. 市场与客户开发：调研行业市场、竞品动态，挖掘潜在客户资源；通过电话、拜访、展会、转介绍等方式，主动对接客户，初步建立沟通联系。
2. 需求对接与方案沟通：深入了解客户需求、痛点及预算，结合公司产品/服务优势，定制个性化合作方案，清晰讲解产品价值、优势及合作模式。
3. 商务洽谈与签约：跟进客户意向，协商价格、合作条款、交付周期等细节；处理异议、促成合作，完成合同签订、订单确认及流程审批。
4. 订单跟进与交付：对接公司内部生产、售后、物流等部门，跟进订单生产、发货、安装/交付进度，确保按时履约，及时同步客户。
5. 客户关系维护：定期回访合作客户，了解使用体验、收集反馈，解决售后问题；维护客情关系，提升客户满意度与复购率，挖掘二次合作及转介绍机会。
6. 业绩目标达成：制定个人业绩计划，完成公司下达的销售额、回款率、新客户开发量等指标；做好数据统计、客户台账、业绩报表，定期复盘优化。
7. 信息反馈与市场优化：收集客户需求、市场趋势、竞品信息，及时反馈给公司，为产品优化、市场策略调整提供参考。

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