职位描述
全白班电话客服网络客服客户服务保险互联网金融/小额贷款
一、工作内容:
主要就是围绕老客户进行的售后服务工作,以服务老客户为主,工作内容简单轻松。
(1)续保通知:联系客户进行续费,服务老客户
(2)理赔服务:理赔协助,包括理赔资料整理,协助走理赔流程;
(3)咨询服务:售后咨询,通过手机app进行保单体检、保单梳理;售前咨询,匹配客户需求,推荐合适产品。
二、岗位要求:
1.年龄在25岁-33岁之间,大专及以上学历,专业不限;
2.具备良好的沟通协作能力,较强的学习能力,性格活泼开朗,严于律己;
3.对待工作认真负责,有耐心。
主要就是围绕老客户进行的售后服务工作,以服务老客户为主,工作内容简单轻松。
(1)续保通知:联系客户进行续费,服务老客户
(2)理赔服务:理赔协助,包括理赔资料整理,协助走理赔流程;
(3)咨询服务:售后咨询,通过手机app进行保单体检、保单梳理;售前咨询,匹配客户需求,推荐合适产品。
二、岗位要求:
1.年龄在25岁-33岁之间,大专及以上学历,专业不限;
2.具备良好的沟通协作能力,较强的学习能力,性格活泼开朗,严于律己;
3.对待工作认真负责,有耐心。
工作地点
重庆市-渝中区-解放碑临江门五四路39号7楼

工作地点

公司信息
中国人寿保险股份有限公司重庆市渝中区支公司(渝中部)
已上市 · 10000人以上 · 保险
已审核
公司介绍
中国人寿保险(集团)公司(简称中国人寿),为中央金融企业,是国有特大型金融保险企业公司;总部设立在北京,世界500强企业、中国品牌500强。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。2003年,经国务院和原中国保险监督管理委员会批准,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人寿保险(集团)公司。中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团,也是我国资本市场重要的机构投资者。业务范围全面涵盖寿险、财险、企业和职业年金、银行、基金、资产管理、财富管理、实业投资、海外业务等多个领域。2022年,中国人寿集团合并营业收入站稳万亿平台,合并总资产突破6万亿元大关,为经济社会发展提供风险保障约610万亿元,实体经济直接投资存量规模突破3.9万亿元。2022年,中国人寿集团位列世界品牌实验室"世界品牌500强"排行榜第92位,品牌价值达人民币4525.39亿元,在中国金融保险行业中蝉联第一。2022年中国人寿集团位列《财富》世界500强第40位、世界品牌实验室"中国500是具价值品牌"第5位。
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更新于 2026-04-20 00:44:41

