移民客服

1、接待来访，致电，线上咨询的客户，负责对北美留学、移民、房产投资等任何与出国有关的项目提供咨询服务
2、与客户沟通，了解客户所需要的相关背景情况;
3为客户设计切实可行的移民，留学，置业，资产配置方案;
4对客户提供的资料进行真实性调查;了解客户申请移民留学所需要的相关背景情况，提供合理化建议或意见，为客户设计切实可行的北美留学移民方案，以促成签约;
5、与公司其它部门，后期文书顾问机密配合，跟踪、服务客户;
6、积极跟进潜在客户，促成二次销售，实现潜在客户的签约转化;
7、做好其他相关的咨询工作，促进签约;
8 为已签约客户制定移民方案;
9、按照既定方案准备移民和留学申请材料、面试辅导等工作;
10、提交申请材料，并与海外律师进行专业沟通;
11、解答客户疑问，了解客户需求并维护客户关系；
12、完成直接上级主管临时交办的任务。