更新于 3月20日

稳定纯接听电话客服

4000-5000元·13薪
  • 洛阳洛龙区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招10人

职位描述

电话客服客户服务问题解决沟通能力
工作职责
1. 负责接听客户来电,依据业务规范解答咨询、处理诉求,确保服务响应及时准确。
2. 准确记录客户问题与反馈,同步至后台系统并跟进处理进度,形成闭环。
3. 维护良好的客户沟通氛围,通过专业服务提升客户对品牌的信任度。
任职要求
1. 普通话标准清晰,具备良好的语言表达与倾听能力。
2. 有较强的服务意识与耐心,能冷静应对各类客户场景。
3. 熟练操作基础办公软件,学习能力强,可快速掌握业务知识。
补充说明
1. 入职缴纳五险一金
2. 工作期间可携带手机

工作地点

洛阳洛龙区顺兴信息通信产业园-10号楼

认证资质

营业执照信息

职位发布者

梁先生/人事经理

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公司Logo南京鑫通岳网络科技有限公司
南京鑫通岳网络科技有限公司成立于2025年,位于江苏自贸区南京片区,专注网络技术与数字服务领域。核心业务涵盖网络技术服务、计算机软硬件批发零售、广告设计代理、市场营销策划、版权代理及网络与信息安全软件开发,为企业提供技术支撑、品牌推广与线上运营的综合解决方案。作为新兴科技服务企业,公司依托专业团队与数字化工具,在互联网销售、数据处理及信息咨询等环节形成标准化服务流程,通过整合技术与营销资源,助力南京及周边中小微企业拓展线上市场、提升品牌价值。未来,公司将聚焦数字经济领域,坚持技术创新与服务优化并行,逐步构建从产品开发到用户运营的全链路服务体系,致力于成为区域内可靠的数字服务合作伙伴。
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