电子售后工程师

一、岗位职责
1. 负责公司客户返修电子产品产品的故障诊断与维修，确保设备修复后性能达标，记录维修过程与结果。
2. 处理解决线上客户的问题，录入返修产品信息，维修并测试返修产品，发货等。
3. 整理维修数据与故障案例，建立维修档案，分析故障规律，提出设备改进或优化建议。
4. 配合研发或生产部门，协助解决设备在测试、生产过程中出现的技术问题，提供维修技术支持。
5. 遵守安全操作规程，妥善管理维修工具、备件，确保维修过程安全、高效，避免工具丢失或备件浪费。
二、任职要求
1. 学历与专业：大专及以上学历，应用电子技术、电子信息工程、电气工程及其自动化、机电一体化等相关专业。
2. 技能要求：
- 熟练使用相关办公软件、 熟练使用万用表、示波器、热风枪、烙铁、吸锡器等维修工具，熟悉焊接工艺，电子焊接基础扎实，掌握主板芯片及维修的基础知识、仪器仪表的使用方法和维修焊接技术，掌握电子电路原理，能独立看懂电路图。
具备分析、解决问题的能力，能够维修单片机主板，电源板等的常见故障。
- 具备3年以上电子设备维修经验，熟悉单片机、PLC或工控设备维修者优先。
- 了解常见电子元件（电阻、电容、芯片等）的特性与检测方法，能快速定位故障点。