更新于 4月16日
职位描述
网络客服餐饮服务
岗位内容：
1、处理各平台售前售后、投诉;专项监测并上报处理全网负面舆情；
2、大众点评、美团。抖音舆情、APP维度评价日常维护分析与整理，为运营部门改善问题提供数据支持;
3、跟进客诉案例记录、处理、反馈、追踪及结案工作，分析售后案例，提出有效改善建议;
任职要求：
1. 大专及以上学历，市场营销、广告等相关专业毕业；
2. 具有2年以上互联网客服经验；
3. 熟练掌握网络营销和新媒体的传播方式，了解大型互联网平台的运营机制；
4. 具备较强的数据分析能力和逻辑思维能力。
1、处理各平台售前售后、投诉;专项监测并上报处理全网负面舆情；
2、大众点评、美团。抖音舆情、APP维度评价日常维护分析与整理，为运营部门改善问题提供数据支持;
3、跟进客诉案例记录、处理、反馈、追踪及结案工作，分析售后案例，提出有效改善建议;
任职要求：
1. 大专及以上学历，市场营销、广告等相关专业毕业；
2. 具有2年以上互联网客服经验；
3. 熟练掌握网络营销和新媒体的传播方式，了解大型互联网平台的运营机制；
4. 具备较强的数据分析能力和逻辑思维能力。
工作地点
正阳东郡-29号楼山东省青岛市城阳区正阳东郡29栋1902
工作地点
公司信息
西安瑾权餐饮管理有限公司
未融资 · 1000-9999人 · 餐饮服务
已审核
公司介绍
西安瑾权餐饮管理有限公司成立于2025年6月，位于陕西省西安市未央区未央路33号印象城商圈，专注餐饮管理与实体门店运营服务。公司核心业务涵盖餐饮门店日常运营管理、团队建设培训、菜品标准化管控及客户服务优化，为旗下门店提供全流程运营支持。依托印象城商圈的区位优势，公司以实体门店为载体，构建从前端服务到后端管理的标准化体系，通过优化人员配置与运营流程，致力于提升门店运营效率与客户体验。作为新兴餐饮管理企业，公司坚持以市场需求为导向，逐步拓展服务覆盖范围，为餐饮行业门店经营提供专业支持。
工商信息
企业名称 西安瑾权餐饮管理有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 张连良
经营状态 存续
成立时间 2025-06-17
注册资本 50万元
认证资质
营业执照信息
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