保险理赔顾问

岗位内容：
1、负责客户保险理赔案件的受理与审核，确保流程合规高效；
2、与客户沟通，了解事故情况并协助完成相关材料的收集与整理；
3、协助处理客户投诉及疑问，提供专业、及时的理赔服务支持；
4、配合团队完成理赔数据的统计与分析，优化服务流程。
岗位要求：
1、大专以上学历，具备良好的职业素养及客户服务意识，良好的沟通表达能力；
2、具有良好的时间意识、质量意识、效率意识、服务意识；服从性强，能够吃苦耐劳；业务开拓能力强。
3、有保险理赔管理、4S店汽车维修行业管理经验者优先。
4、有C1驾照，且独立驾驶。