中医馆医助

医助岗位1.店内接待：
①迎来送往；②给客户倒水；③划价、收费；④添加客户微信；⑤根据客户情况做好微信、先发系统、ABC系统备注；⑥客户离开后收拾水杯、桌面等；⑦跟进药品邮寄工作。
医助每人半天轮流值班，针对老客户、老带新、医助本人引流的新客户，由相应医助接待，其他客户由值班医助接待。
2.售后维系：
①用药前：提醒客户煎药、吃药、药物保存等注意事项；
②用药中：询问客户服药后身体变化或感受情况，联动医生为客户答疑解惑；
③用药后：做好客户回访工作。
3.线上售前客户承接：
医助与客户进行沟通，引导客户成交。完成微信、先发系统、ABC系统的填写工作，并有计划地梳理前期获取且未建立通讯录的客资。
4、辅助医生了解患者病情，开药方。