建筑劳务部客服经理

1.客户关系维护与业务拓展：定期回访客户，收集服务反馈，优化服务流程；挖掘客户潜在需求，拓展劳资管理咨询、劳务合规培训等增值业务，提升客户粘性与业务规模。
2.政策传达与合规指导：向客户宣导劳动保障、建筑劳务相关法律法规及政策要求，指导客户规范用工行为、完善劳资管理流程，确保客户业务合规运营。
3.数据统计与台账管理：建立客户服务台账，记录服务内容、进度及结果，汇总分析客户需求与业务数据，为部门优化服务、制定策略提供支撑。