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私域运营

4000-8000元
  • 哈尔滨道里区
  • 新华
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

会员体系搭建经验C端用户电商平台社区平台社群运营平台策略用户增长用研项目经验电子商务日化互联网
岗位职责
1. 负责企业微信、微信社群、小程序等私域流量池的整体搭建、运营与维护,持续拓展私域用户,提升用户规模与质量。
2. 制定私域用户运营策略,搭建用户标签体系,针对新客、老客、高价值用户、沉睡用户开展分层精细化运营,提升用户留存、活跃与复购率。
3. 策划并执行私域日常活动与营销活动,包括福利活动、秒杀拼团、直播转化、节日促销等,完成用户转化与销售业绩目标。
4. 负责私域内容体系搭建与输出,包括朋友圈文案、社群干货、产品种草、互动话题等,打造专业人设,建立用户信任,提升口碑。
5. 负责私域用户咨询响应、需求对接、售后跟进,及时处理用户问题,维护用户关系,提升用户满意度与忠诚度。
6. 监控私域核心运营数据,包括用户新增、活跃度、转化率、复购率、客单价、留存率等,定期复盘并优化运营方案与执行策略。
7. 跟踪行业竞品私域玩法与趋势,结合业务需求迭代运营模式,持续提升私域整体运营效率与商业价值。
8. 配合公司整体营销计划。
任职要求
1. 大专及以上学历,1年及以上私域运营相关工作经验,熟悉微信生态、企业微信、社群运营全流程。
2. 熟练掌握私域拉新、促活、转化、复购等运营技巧,具备完整的私域运营逻辑与实操经验。
3. 具备良好的文案撰写能力、活动策划能力与执行能力,能独立完成活动方案设计与落地。
4. 具备数据敏感度与复盘能力,能够通过数据分析发现问题并优化运营策略。
5. 沟通表达能力强,有耐心、责任心,目标感强,具备良好的团队协作意识与抗压能力。
6. 熟悉电商、美妆、母婴、零售等行业私域运营者优先。

工作地点

哈尔滨道里区溪畔嘉园小区-1号楼4栋3门市

认证资质

营业执照信息

职位发布者

郑先生/人事总监

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