IT实施交付

工作职责
 根据业务部门需求，在业务支撑系统中配置新的资费套餐、营销活动、业务产品及其业务规则。
 负责业务支撑系统（如计费、CRM、在线充值、订单管理等）的运行状态、性能指标和告警信息。作为一线或二线技术支持，快速响应、定位并处理系统故障、服务中断、数据异常等突发事件，并撰写故障报告。
 分析系统性能瓶颈（如数据库、中间件、应用接口），提出并实施优化方案，保障系统在高负载下的稳定性。定期检查和分析系统日志、应用日志，主动发现潜在风险并进行处理。
 响应业务部门的数据查询需求，进行数据提取、核对和验证，确保业务数据的准确性。
 执行经审批的软件版本发布、数据库变更、系统配置变更等操作。在系统变更或新版本发布后，进行业务验证，确保新功能或修改符合预期，且不影响现有业务。严格遵守公司的ITIL等变更管理流程，确保所有操作可追溯、可回滚。
 负责计费话单、账务、用户资料等关键数据的准确性核对，确保收入无误。配合业务部门，提供基础的数据分析支持，用于业务决策。
 负责领导交办的其他事项
任职要求
1、教育背景和培训经历:
 本科及以上学历，计算机科学、软件工程、通信工程、电子信息等相关专业；
2、 工作经验和技能技巧:
 具有2年以上IT系统运维或业务支撑系统相关工作经验，有广电、电信、ISP或相关软件厂商工作验者优先；
 熟练掌握Linux操作系统常用命令，能编写Shell/Python等脚本完成日常自动化任务。
 熟练使用SQL语言，具备Oracle/MySQL/PostgreSQL等至少一种数据库的操作、查询和调优能力。
 熟悉Tomcat/Nginx/Redis等常用中间件/组件的部署、配置和监控。
 具备基本的网络知识，能进行初步的网络故障排查。
3、 核心能力:
 业务理解能力： 能够快速理解广电业务（如数字电视、互动点播、宽带接入、政企专线、智慧社区等）的逻辑和流程。