电话催收员（物业方向）

职位类型： 纯坐岗，无需外出，电话沟通为主
如果您不擅长面对面销售，但沟通耐心细致，希望拥有一份稳定且有成长性的办公室工作，那么这个岗位非常适合您！
一、您主要的工作内容：
1.电话沟通与调解： 通过电话联系业主，以法务调解员的身份，友好、清晰地沟通物业费缴纳事宜。
2.解释与答疑： 依据提供的话术和资料，专业地回答业主关于物业费的各种疑问，化解疑虑。
3.促成和解： 引导业主通过线上或线下方式完成费用缴纳，妥善解决纠纷，达成双方满意的结果。
4.记录与跟进： 系统化地记录沟通信息，并对潜在意向客户进行持续跟进。
二、我们希望您：
1.沟通能力良好： 普通话流利，有耐心，善于倾听和解释，有客服、销售或相关经验者优先。
2.学习能力强： 公司提供完整培训，有话术支持，您只需要积极学习，快速上手。
3.责任心强： 工作细致认真，有良好的抗压能力和积极的心态。
4.稳定性高： 希望您能稳定工作，与我们共同成长。
（欢迎应届生） 无需经验，我们有老师傅手把手带教！欢迎踏实肯学的应届毕业生加入。
三、您将获得的薪酬福利：
有保障的底薪：试用期底薪3000，转正3500，晋升4000
有动力的提成： 3% - 7% 的高额提成点位，收入与您的付出成正比。团队人均月收入5000+，能力强则收入更高！
人性化的作息：
工作时间：早9:00 - 晚5:30，午休1小时，真正不加班。
休假安排：月休6天（通常为轮休），国家法定节假日正常放假。
贴心的带教： 岗前一对一培训，有话术模板，前期有老员工全程带教，轻松上岗无压力。
加入我们，您获得的不仅是一份工作，更是一份稳定的职业发展！
期待您的加入，让我们一起成长！