职位描述
全白班电话客服网络客服保险银行咨询服务
岗位内容:
1. 负责售后服务,包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息,及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 受理及协助家属办理理赔手续
4.集团客户信息变更,保全服务,续期缴费提醒及保单年检服务
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工作地点
江苏省无锡市江阴市毗陵东路71号盈嘉国际509号

工作地点

公司信息
中国人寿保险股份有限公司无锡市分公司梁溪扬名营销服务部(峭岐团队)
已上市 · 20-99人 · 保险
已审核
公司介绍
中国人寿保险股份有限公司江阴支公司成立于1998年2月24日,总部位于江苏省江阴市澄江街道毗陵东路,隶属于中国人寿保险股份有限公司,是国有保险企业。基本信息成立时间:1998年2月24日地址:江阴市澄江街道毗陵东路61-75号业务范围:主营人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务,同时开展人身保险再保险、保险咨询及代理等业务。
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