工作职责:
通过电脑在线文字解决客户在电商平台的售前、售中、售后等在购物过程
中遇到的问题,提升客户满意度(纯售后岗位,无需接打电话,无销售性质)
职位要求:
大专或以上学历,普通话标准,熟悉使用常用办公软件
工作时间:
8:00--24:00之间排班,每个班次8个小时, 月休6-7天(排班)
薪资福利:
1、试用期平均综合收入 4000-4500元;转正后员工月均薪 5000-6000左右
2、 新人奖励——通过培训后工作满 2 个月,额外享新人奖励金 1000 元(500 元/月,分 2 个月发放);
3、试用期奖励—试用期业绩达合格线额外奖励 300--500 元的新人标兵奖;
4、购买五险一金;有薪假期——年休假、婚/产/丧假等带薪休假;
5、夜班补贴——22:00 后下班,享夜班津贴 15--25 元/夜