公司名称:
方舟行国际旅行社(广州)有限公司
成立于:2011年
公司资质: 国家文化和旅游部批准授权经营出境、入境、国内旅游业务的国际旅行社。
岗位概述
作为旅行社的"核心引擎",操作计调是旅游产品从设计到成行的关键执行者。您将负责旅游团队的幕后操作、资源整合和流程管控,确保每一个团队都能顺利、安全、高效地运行。我们需要细心、负责、高效的您,成为连接客户、导游、供应商的坚实桥梁。
工作职责
团队操作执行:负责国内外旅游团队的落地操作,包括安排行程、预订酒店、机票、车辆、餐厅、导游等各项事宜。
资源采购与管理:开发、维护和管理国内外酒店、餐厅、车队、地接社、景点等供应商资源,建立稳定优质的供应链体系。
成本控制与报价:精准核算团队成本,制作具有市场竞争力的报价单;团队结束后进行利润核算。
流程协调与跟进:发布团队计划书,与销售、领队、导游、供应商等各方保持紧密沟通,全程监控团队运行状态,及时处理突发问题。
单据管理:操作并处理团队相关的各类订单、合同、确认单等业务单据,确保准确无误。
产品支持:协助产品经理进行现有旅游线路的优化和新线路的开发设计。
任职要求
学历与经验:大专及以上学历,旅游管理、外语等相关专业优先;三年以上旅行社计调操作经验,熟悉出入境或国内旅游业务操作流程。会粤语者优先。
专业技能: 熟悉旅游行业各个环节的操作规范。 具备良好的资源整合能力和成本控制意识。 熟练使用Office办公软件,尤其是Excel进行数据管理和核算。
核心素质:
极强的责任心与细心:能够高效、精准地处理大量繁琐的细节工作。
出色的沟通与协调能力:善于与内外各方进行有效沟通,解决问题。
优秀的抗压与应变能力:能同时处理多项任务,并在突发状况下保持冷静。
团队合作精神:具备服务意识,能积极配合销售、导游等同事完成工作。
语言能力:具备良好的英语读写能力(操作出境团队必备),能处理海外邮件和预订。
我们为您提供有竞争力的薪酬体系:“底薪 + 绩效奖金 + 年终奖”,您的细心直接决定您的收入。
完善的福利保障:五险一金、节日福利、年度旅游。
成长体系:“初级-中级-高级-管理”晋升通道。
资源优势:深入接触全球旅游核心资源,获得行业最新资讯。
团队氛围:年轻、专业、充满活力的团队氛围,扁平化的管理模式。
应聘方式: 如果您期待在幕后运筹帷幄,成为旅游团队的“最强大脑”那就直接私信。