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研学计调
6000-9000元
成都
锦江区
1-3年
大专
全职
招2人
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立即投递
职位描述
计调经理/主管
组团型计调
旅行定制师
旅游操作助理
旅行行程规划
旅游线路运营
散拼团
自组团
自由行
境内游
岗位职责
1. 研学线路规划与产品开发
负责研学旅游线路的规划,调研活动需求。
收集整理景区、场馆、研学基地等点位信息,形成游研学、冬夏令营等具有教育意义的创新线路产品。
参与广告推广策划、采购优势研学资源。
2. 资源协调与成本控制
负责接待方案的制定和实施,包括酒店、交通、餐饮、保险等资源的预订与安排。
与酒店、餐饮、交通、研学基地等供应商保持良好关系,并进行商务谈判,以优化资源并控制成本。
负责团队行程的各项资源预订,并监督协助处理研学团在途中遇到的各种问题,对产品服务质量负责。
3. 质量控制与客户关系维护
负责与客户(如教育部门、学校等)的沟通和合作,确保活动符合相关要求。
及时解决研学过程中所发生的问题,确保研学质量。
风险管控,对研学行程中可能出现的风险进行预判和规避。
负责活动后的总结和反馈,协助改进下一次活动的组织和执行,持续提升客户满意度。
任职要求
1. 经验与专业
具备1-3年旅游或者研学行业计调或相关工作经验,有研学、夏令营等项目经验者优先考虑。
大专及以上学历,旅游管理、电子商务、市场营销或相关专业优先。
2. 核心能力与素质
线路规划与创新意识:具备敏锐的市场洞察力,能够根据市场需求设计并优化研学线路,并善于创新。
供应商管理与成本控制:熟悉研学行业的运作模式,具备与供应商谈判的能力 ,并有强烈的成本管理意识。
客户服务与质量控制:具备良好的沟通和表达能力,服务意识强,能够有效处理客户投诉与反馈 ,注重客户满意度建设及质量控制意识。
责任心与大局观:工作细致、有责任心,反应灵敏,有较强的执行力和抗压能力,并能从公司整体利益出发,具备大局意识。
熟练使用Word、Excel、PPT等各类办公软件。
工作地点
成都锦江区华润广场-B座1601
查看地图
认证资质
营业执照信息
完善一份简历
1736万+企业在线搜索,780万+海量职位精准推荐
完善简历 涨薪36%
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