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学员服务老师|轻松氛围不内卷+大小周

5000-8000元
  • 深圳龙华区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招3人

职位描述

培训机构在线教育
岗位职责
1. 负责日常教学管理与学员服务工作,保障教学有序开展;
2. 及时响应并解决学员学习过程中的各类问题,做好学习监督与回访跟踪,降低退费率;
3. 负责学员沟通维护、课程咨询及报名跟进,提升学员满意度;
4. 主动维护客户关系,降低投诉率,与学员建立长期稳定的信任连接;
任职要求
1. 大专及以上学历,有教育行业、教务相关经验者可放宽学历与年龄,优先录用;
2. 沟通表达清晰,亲和力强,形象良好,具备良好的服务意识;
3. 熟练使用基础办公软件,有一定协调与跟进能力;
薪资福利
1. 缴纳五险,享有带薪年假、法定节假日、春节长假;
2. 员工可优惠报名公司内部培训课程,支持学完拿证;
3. 生日福利、团队团建、户外拓展、国内旅游等员工活动丰富;
4. 团队氛围简单轻松,工作环境稳定舒适。
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工作地点

广东省深圳市龙华区民治街道红木三街(留仙大道与致远北路交界处东北侧)6楼616

认证资质

营业执照信息

职位发布者

贺女士/人事主管

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