更新于 3月10日

电话客服文员

5000-7000元
  • 福州鼓楼区
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服电话客服
- 负责安责险相关派单工作,精准对接业务需求,及时完成派单信息录入、核对与流转,确保派单高效、准确,无遗漏、无差错。
- 承担业务预约相关事宜,主动对接客户、合作机构,沟通预约时间、流程及注意事项,耐心解答相关咨询,维护良好的合作及客户关系。
- 熟练运用办公软件,做好各类业务表格的编制、整理、更新与归档,确保数据清晰、台账规范,为业务复盘提供支撑。严格遵守服务规范与话术标准。
- 配合完成数据统计、报表填写、工单跟进、资料归档等内勤辅助工作。
- 维护公司形象,严守客户信息与公司数据保密制度。
- 完成上级安排的其他客服相关工作。

工作地点

鼓楼区福州软件园A区-31号楼407

认证资质

营业执照信息

职位发布者

郭阿敏/人事经理

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公司Logo北京中联保晟科技有限公司福建分公司
北京中联保晟科技有限公司福建分公司成立于2025年4月,位于福建省福州市鼓楼区福州软件园A区,是总公司北京中联保晟科技有限公司(2020年8月成立,注册资本2000万元)在福建的区域业务机构。总公司专注金融风险防控、安全教育培训、大数据分析及应急安全体系建设,拥有“睿川金安企业安全服务云平台”“应急安全生产监管平台”等多项专利产品,业务覆盖全国多个省市,服务多家金融机构与政府部门;其安全教育培训平台有200余名专家师资,开发20000多学时线上课程,覆盖20余个行业、130000+安全知识点,课程认证获政府认可。福建分公司依托总公司技术与资源,聚焦本地市场,提供专利产品本地化落地及定制化安全教育培训服务,助力企业解决工学矛盾、提升培训效果,同时推动区域应急安全体系数字化建设。作为新成长的区域团队,我们延续“科技赋能安全”理念,期待与专业人才共同为福建企业风险防控与安全管理注入科技动力。
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