电商平台客服

【岗位职责】：
1：抖音平台，售后客户接待处理。
2：通过在线聊天工具与客户交流，促成交易。
3：了解客户的需求，认真对待并回答每一位顾客的问题。
【岗位要求】：
1：打字速度快，处理过售后（硬性要求），做过抖店客服，日平均接待量在300以上优先。
2：有一定情商，聊天有亲和力。
3：沟通能力强，能随机应变与各种客户交流和处理售后问题。
4：具有一定的抗压能力。
5：接受倒班 ：早班7-16；晚班15-24点（每周调一次早晚班）
【薪资待遇】：
1.无责底薪+绩效奖金+提成
2：每月优秀员工奖，大促奖。
3：包住宿，宿舍距离公司步行10分钟。
4.每三个月涨薪考核一次