客户挖掘专员

1. 任职要求
（1）学历背景：大专及以上学历，国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先。
（2）工作经验：1-2年及以上客户开发、电话销售或外贸相关工作经验优先；无经验但具备优秀沟通能力及学习意愿的应届生也可考虑。
（3）核心能力：具备良好的沟通表达能力及逻辑思维能力，能清晰传递服务价值并核实客户需求；具备较强的目标感及抗压能力，能高效完成批量客户挖掘及核实工作；具备基础的数据分析能力，可按要求对客户进行分类、分级记录；具备基本的英语听说读写能力，能借助翻译工具与海外客户进行基础沟通者优先。
（4）其他要求：工作认真细致，有责任心，具备良好的客户服务意识；熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT）。
2. 岗位职责（对应方案核心职责）
（1）梳理会展数据中的国内、海外企业资源，按行业、地域、地区等维度分类整理。
（2）通过电话、邮件等渠道核实国内企业出海意向及海外企业采购意向，排除无效信息。
（3）筛选高意向客户（国内：明确出海需求+可对接；海外：明确采购意向+愿对接中国企业），详细记录客户信息、诉求及关键合作条件。
（4）每日提交工作报表，及时反馈数据问题及客户异议，配合团队优化沟通话术。