咨询顾问

工作职责
1. 通过电话、线上等多渠道触达贷款需求客户，精准评估客户资质与真实需求，提供专业的贷款产品咨询及个性化解决方案。
2. 协助客户完成贷款申请材料的收集、审核与提交，严格核验资料的真实性与完整性，确保业务操作符合金融监管及公司合规要求。
3. 全流程跟踪贷款审批进度，主动向客户同步关键节点信息，及时协调解决审批中的问题，推动贷款业务高效落地。
4. 建立并维护优质客户关系，定期回访已合作客户，挖掘二次贷款或转介绍机会，提升客户满意度与复购率。
任职要求
1. 金融、经济、市场营销等相关专业优先，具备扎实的金融基础知识。
2. 熟悉小额贷款、助贷行业业务流程与产品体系，拥有1年以上金融服务、信贷或销售类工作经验者优先。
3. 具备较强的沟通表达与需求洞察能力，能快速理解客户诉求并提供适配方案，服务意识突出。
4. 严格遵守金融行业合规规范，具备良好的风险识别能力与职业操守，无不良从业记录。