招商运营主管

岗位职责：
1. 根据招商计划，拓展分管区域商户的拓展、洽谈与跟进，确保完成个人招商任务；
2. 完成新商户的合同报备，并协助办理进场、装修、开业、续约等全流程手续；
3. 建立“一商一档”制度，完整收录商户资质、合同、装修资料、经营数据等信息，每月定时走访分管商户，及时传达管理制度与活动通知；
4. 根据合同约定完成各季度租费收缴，对拖欠费用商户，严格按“提醒-催收-预警-处置”流程执行，并及时想总部上报催收情况；
5. 定时巡查，检查经营秩序、环境卫生、设施设备、消防安全等，及时响应并处理商户投诉，发现问题立即通知责任部门整改，跟踪结果并当日反馈经理；
6. 每日统计分管区域的客流及核心商户的销售额，并协助完成运营数据汇总与复盘，为经营决策提供支撑；
7. 配合企划部完成营销活动落地，做好商户动员与现场协调，配合物业、消防部门解决商户设施及安全需求，及时向总部反馈商户诉求与市场动态；
8. 定期考察市场动态，洞悉竞品项目的推广等招商策略，定期走访客户，及时向总部反馈商户诉求与市场动态；
9. 招商洽谈及运营管理中出现重大问题，及时上报上级，确保信息畅通与快速响应。
任职要求：
1. 大专及以上学历，拥有市场营销、工商管理相关专业优先；
2. 拥有3年以上商业的招商运营经验，熟悉招商流程，掌握招商资源；
3. 具有较强的沟通谈判能力与客户资源整合能力，能独立开发优质商户；
4. 对商业发展趋势有敏锐的洞察力，能快速响应市场变化调整招商策略。