商场总经理

1.全面负责商场的日常运营，包括但不限于商品采购、销售、成本、利润的管理，以及对商场的经营管理负有重要责任。
2.制定和执行商场的销售策略、营销计划和促销活动，确保商场业绩的达成。
3.商品采购和库存管理，根据市场需求和销售状况合理安排商品的进货和陈列，确保商品的供应和销售。
4.员工管理，包括招聘、培训和绩效考核等，确保团队的稳定和高效运转，商场陈列和布置，保持商场的整洁和有吸引力的形象，提升顾客的购物体验和满意度。
5.客户关系管理，与顾客保持良好的沟通和合作，并处理客户投诉和问题，提供优质的售后服务。
6.市场调研和分析，跟踪市场和竞争对手的动态，了解市场需求和消费者喜好，不断提升商场的竞争力和市场占有率。