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客服文员

3000-4000元
  • 长沙望城区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服货运/物流/仓储电子商务
一、工作职责
1.负责物流单据(运单、提货单、签收单等)的整理、录入、归档,确保单据信息准确无误,可随时查阅调取,杜绝单据丢失、遗漏或信息错误。
2.协助对接仓储、运输部门,传递货物收发信息,跟踪货物运输进度,及时反馈货物在途状态,协调处理单据对接中的异常问题(如单据缺失、信息不符等)。
3.对接客户与合作方,接收客户单据需求、咨询及反馈,耐心解答基础物流相关疑问,做好沟通记录,维护良好的合作关系。
二、任职要求
细心严谨,责任心强,具备良好的沟通协调能力和服务意识

工作地点

长沙市-望城区-楠竹塘路36号a区4栋A01

职位发布者

李女士/人事专员

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公司Logo湖南星星物流有限公司
湖南星星物流有限公司,坐落于中国物流枢纽的洞庭湖经济带,是一家集现代化、智能化、高效化于一体的综合物流服务中心。为电子、服装、鞋业、机械、医药、农副产品的厂商提供协同化和一体化的供应链物流服务。自成立以来,我们始终秉承“客户至上、服务第一、创新驱动、绿色发展”的企业理念,致力于为全球客户提供全方位、多层次、定制化的物流解决方案。湖南星星物流有限公司成立2010年,公司自有占地50余亩物流园区、物流团队、车队、高标准办公楼和仓库,开设湖南至广东、湘北至长三角、湘北至长沙(中转全国)业务,并开设益阳南县(总部)、佛山、东莞、中山、惠州、深圳、珠海、益阳、长沙、沅江、安乡、华容等货物集散中心。
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