电话销售

一、岗位职责
1. 客户匹配与销售转化
（1）需求沟通： 详细了解雇主家庭的人口结构、生活习惯及特殊要求（如育儿嫂、老人陪护），准确录入系统并建立服务档案。
（2）精准匹配： 根据客户需求，从公司人才库筛选合适的保姆人选，安排线上面试或线下见面。
（3）促成签约： 负责合同的讲解、签订及收费工作，协调双方达成一致，完成销售目标。
（4）售后跟进： 上岗后定期回访，协助处理磨合期问题，提升客户满意度及转介绍率。
2. 学员入职转化
（1）意向转化： 与有意向从事家政行业的求职者沟通，介绍行业前景及培训课程，说服其参加岗前培训并入职。
（2）入职审核： 协助求职者办理入职手续，审核背景资料（如体检报告、征信记录），建立完善的个人档案。
二、任职要求
1.经验： 有销售、房产中介或家政行业经验者优先；若无经验，需具备较强的沟通欲望和学习能力。
2.能力： 具备极强的亲和力，能够同时与雇主（可能有一定要求）和阿姨（可能需要引导）有效沟通。
3.抗压能力： 能够适应结果导向的工作模式，对高薪有追求，能妥善处理客户投诉或阿姨上户后的突发情况。