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分期客服专员

5000-10000元
  • 淄博张店区
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招30人

职位描述

银行
工作内容
1. 合规致电信用卡逾期客户,提醒还款、协商分期方案。
2. 专业沟通逾期原因,为客户推荐合适的账单分期方案,协助客户缓解还款压力。
3. 规范记录沟通内容、跟进进度,确保数据真实准确,全程合法合规。

任职要求

1. 中专/高中及以上学历,专业不限。
2. 普通话标准,沟通表达清晰,具备基础谈判与抗压能力。
3. 会基础电脑操作。
4. 遵纪守法、责任心强,有客服、销售、催收相关经验优先。

薪资福利
1. 薪资:综合薪资5000-10000元
2. 福利保障:缴纳五险,带薪培训,节日福利,定期团建
3. 工作时间:8:20--17:30,法定节假日休息
4. 办公环境:中央空调、独立工位、室内坐班,无需外出跑业务
5. 晋升通道:专员→组长→主管→经理,内部晋升,机会公平

工作地点

淄博张店区高新区电商谷东园A座20层

认证资质

营业执照信息

职位发布者

于女士/人事专员

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公司Logo卓运企业管理集团有限公司淄博高新区分公司
卓运企业管理集团有限公司,成立于2017年,注册资金1亿元,为银行、消金、电商等领域的主流客户提供专业化、合规化、全流程的外包服务。服务网络覆盖全国多个省市,共设有20多个分支机构,员工人数400余名,打造了一支行业经验丰富、职业素养高、稳定高效的作业团队。公司秉承客户至上,诚实守正、专业创新、共赢发展的经营理念,始终坚持合规作业,致力于成为全国具有影响力与值得信赖的金融机构服务提供商。
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