更新于 2026-03-27 01:26:46

电商私域运营专员

4000-8000元
  • 深圳宝安区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电子商务新媒体互联网
一、基础硬性要求
  1. 学历:大专及以上学历,市场营销、电子商务、新媒体、中文等相关专业优先;
  2. 经验:1-3 年电商行业私域运营实战经验,有商城类、零售类私域操盘经验者优先,具备完整私域用户增长方案落地案例;
  3. 技能:熟练使用企业微信、微信社群、Excel 等私域运营工具及数据统计工具,掌握基础文案排版、简单图文设计优先。
二、核心能力要求(必备)
(一)用户社群运营能力
  1. 能独立搭建私域社群体系,完成企业微信 / 微信社群的搭建、分层运营(新用户 / 活跃用户 / 高价值用户 / 沉睡用户),制定精细化社群维护策略;
  2. 擅长营造社群氛围,设计入群引导、日常互动、福利触达等流程,能高效处理社群突发问题(如用户投诉、违规情况),提升社群活跃度、留存率及用户粘性;
  3. 具备用户分层运营思维,能通过用户行为数据优化社群运营策略,推动社群用户转化与复购。
(二)文案创作能力
  1. 文案功底扎实,能独立撰写私域全场景文案,包括社群运营话术、朋友圈种草文案、活动通知文案、用户触达话术等;
  2. 熟悉私域文案逻辑,能结合平台活动、节日节点(如 618、双 11、春节等)快速输出适配内容,适配社群、朋友圈、单聊等多触达场景。
(三)用户增长运营能力
  1. 熟悉电商私域用户增长全链路,掌握社群裂变、老带新、拉新转化、沉睡用户唤醒、福利引流等增长玩法;
  2. 能结合平台特性制定私域增长方案,独立策划并落地私域专属活动(秒杀、拼团、专属优惠券、老客拉新福利等),跟踪增长数据、分析活动效果,持续优化增长策略;
  3. 对私域核心数据(用户新增数、社群活跃度、转化率、复购率等)敏感,能通过数据复盘优化运营动作,实现私域用户规模与转化效率双提升。
三、综合素质要求
  1. 具备优秀的活动策划与执行能力,能独立完成私域活动从方案设计、流程落地到数据复盘的全流程工作;
  2. 沟通表达清晰,具备良好的跨部门协作意识,能高效联动市场、产品、客服等部门推进工作;
  3. 抗压能力强,目标导向明确,适应电商行业快节奏发展,善于主动学习新运营方法、新平台规则;
四、加分项(优先录用)
  1. 有百万级私域社群运营经验,或操盘过千万级 GMV 的私域项目;
  2. 具备短视频脚本撰写、简单视频剪辑能力,能辅助私域内容多元化输出;
  3. 了解 AI 电商平台特性,对 AI 工具在私域运营中的应用有实践经验;
  4. 有电商平台品牌方自营 / 平台自营类私域运营经验者优先。

工作地点

深圳宝安区顺恒利大厦

认证资质

营业执照信息

职位发布者

刘先生/hr专员

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公司Logo深圳元启智核科技有限公司
深圳元启智核科技创始成员毕业于北京大学、北京航空航天大学、华中科技大学、中国矿业大学、西南财经大学和西南交通大学等,创始成员曾为金融界高管、华为和腾讯技术骨干,公司以创新技术为核心竞争力,致力于成为全球领先的人工智能公司。
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