工作职责
1. 基于货运业务需求,协助制定并发布每日/每周的车辆运输计划与人员排班方案,确保资源与任务精准匹配。
2. 实时跟踪运输任务执行进度,通过动态监控机制保障任务按时间节点推进。
3. 快速识别运营异常(如人员缺勤、任务延迟、运力短缺等),及时反馈并协助上级启动应急调度方案。
4. 响应临时调度变更需求,通过灵活调整资源配置确保运输业务连续性。
5. 精准记录、整理调度核心数据,定期输出调度工作报告与运营数据分析报表,支撑决策优化。
6. 作为运营中枢,与客服、执行团队及上级保持高效沟通,确保信息传递及时准确。
7. 协调内外部运力、人员等资源,优化资源配置效率,降低运营成本。
任职要求
1. 大专及以上学历,物流管理、交通运输等相关专业优先。
2. 熟悉北美线货运/物流行业运营流程,具备车辆调度或运输管理相关经验者优先。
3. 具备较强的数据分析能力,能通过数据识别运营瓶颈并提出优化建议。
4. 拥有优秀的沟通协调能力,能高效联动跨部门资源解决问题。
5. 具备应急处理思维,能快速响应并解决突发调度问题。
6.熟练使用办公软件(如Excel、WPS)及基础调度管理系统者优先。