1. 负责学员咨询接待、课程介绍、报名跟进及续费转化,完成课程销售相关工作;
2. 承担前台行政基础工作:来访接待、电话接听、文件整理、办公环境维护、考勤统计等;
3. 协助整理学员档案、教学资料,配合教学及教务工作开展;
4. 维护客户关系,提升学员满意度,处理基础咨询及售后问题;
5. 完成上级安排的其他行政及课程顾问相关工作。
任职要求
1. 性别:年龄25-35岁,形象气质佳,沟通亲和力强;
2. 学历:大专及以上学历,专业不限,有教育培训、销售、行政相关经验优先;
3. 具备良好的沟通表达、客户服务意识,有耐心、责任心,做事细致有条理;
4. 熟练使用Office办公软件,学习能力强,能快速熟悉培训课程体系;
5. 工作积极主动,有团队协作精神,能稳定长期工作。
薪资福利
1. 薪资结构:底薪+绩效+提成+全勤奖+节日福利,综合收入可观;
2. 福利:带薪培训、法定节假日、节日礼品、团建活动、舒适办公环境;
3. 晋升空间:课程顾问→资深顾问→主管,行政方向可同步晋升。