职位描述
图书新媒体新媒体互联网电商
工作内容:
1.文字回复在线咨询,解答客户问题;
2.与客户建立良好的沟通关系,提升客户满意度;
3.收集客户反馈,为产品和服务改进提供参考意见。
岗位要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略;
3.有客服工作经验者优先考虑。
1.文字回复在线咨询,解答客户问题;
2.与客户建立良好的沟通关系,提升客户满意度;
3.收集客户反馈,为产品和服务改进提供参考意见。
岗位要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略;
3.有客服工作经验者优先考虑。
工作地点
海口市-龙华区-世贸东路2号

认证资质
营业执照信息

更新于 5月4日


